L'EMPIRE CHICHA LOUNGE

"Je viens de me faire agresser para leur agent de sécurité monsieur camara qui ne dispose même pas de carte professionnelle (23 ans d expérience)II ma roue de coups pour aucune raison. Heureusement pour moi je suis un professionnel de la sécurité donc je souhaite bon courage à monsieur camara Pour la suite de son avenir professionnel Et bon courage au patron de cette boîte de nuit car je compte bien demander des dommages et intérêts pour C'est agression gratuite De la part de monsieur camara leur agent de sécurité Cent cartes professionnelle. Juste pour info le numéro de la carte professionnelle depuis le 1er octobre deux mille vingt-quatre doit être visibles sur la tenue de l'agent de sécurité ce qui n'était pas le cas Car il n'avait rien d'un agent de sécurité. Mr.huot Sébastien le client de manière calme et respectueuse.Parlez d'une voix calme et essayez de comprendre ce qui le rend agressif.Faites preuve d'empathie et de compréhension pour apaiser la situation.Utilisez des techniques de communication non violente pour encourager le client à se calmer. Demandez de l'aide :Si vous vous sentez dépassé par la situation, demandez l'aide de collègues de sécurité ou du personnel de la boîte de nuit.Assurez-vous que d'autres agents sont conscients de la situation et prêts à intervenir au besoin. Évitez les gestes brusques :Ne faites pas de gestes brusques qui pourraient aggraver la situation ou provoquer une réaction violente du client. Créez de l'espace :Reculez légèrement pour augmenter la distance entre vous et le client agressif.Laissez suffisamment d'espace pour permettre une retraite en cas de besoin. Utilisation proportionnée de la force :Si le client devient physiquement agressif et met en danger la sécurité des autres, vous pourriez être amené à utiliser la force.Cependant, la force utilisée doit être proportionnée à la menace, et le but devrait être de contenir et de maîtriser le client sans causer de blessures inutiles. Appliquez les techniques de contention :Si nécessaire, utilisez des techniques de contention apprises lors de la formation en sécurité pour restreindre les mouvements du client sans nuire à sa sécurité. Signalez l'incident :Une fois la situation maîtrisée, signalez immédiatement l'incident aux responsables de la boîte de nuit.Faites un rapport détaillé de l'incident pour les procédures internes et, si nécessaire, pour les autorités compétentes. Prévenez les incidents futurs :Identifiez les facteurs qui ont contribué à l'incident et travaillez avec l'équipe de sécurité pour prévenir de futurs problèmes.Renforcez la formation du personnel de sécurité sur la gestion des conflits et les techniques d'intervention appropriées. Il est essentiel de se rappeler que chaque situation est unique et nécessite une évaluation rapide et adéquate. La sécurité personnelle et celle des autres doivent toujours être la priorité lors de l'intervention dans des situations potentiellement dangereuses."

"Top, top !!!"

"Très bonne boite, personnel sympa"

"Patron super gentil, ambiance super allez y est les critiqueurs passez votre chemins !!"

"Incroyable, à refaire tous les week-ends, que des personnes incroyables🫶🏼"

"Super, patron trop bien est trop gentil vous pouvez venir musique super bien, est les critiqueurs restez chez vous !!!!!!"

"Fuyez !!!! On se demandera pas pourquoi le mieux va fermer d ici peu... Des videurs aussi bêtes que malaimables. 10 personnes dans cette boîte 😂 et 2 gorilles qui font tout pour faire fuir la clientèle... Super rentabilité. Bref 1 fois et plus jamais ! Et merci car on était mieux chez nous"

"Très bonne ambiance bonne musique service rapide."

"Nouveaux propriétaires = Nouvelle ambiance Un lieu très chaleureux , un staff au top ! Nous sommes toujours bien accueillis ! A essayer si vous ne connaissez pas les lieux"