Café Del Sol

"Je prends rarement le temps d’écrire un avis négatif, mais l’expérience du samedi 20 septembre mérite d’être signalée tant le manque de savoir-vivre du service de sécurité a été flagrant. J’étais habillé correctement mais portais des sandales. Connaissant les codes de la nuit, je savais que cela pouvait poser problème, et je n’avais aucune intention d’insister si l’entrée m’était refusée. Rien d’anormal jusque-là. Ce qui l’est, en revanche, c’est la manière dont cela a été fait : premièrement pas de réponse à mon « bonsoir », et au lieu d’un simple « non monsieur, les sandales ne passent pas », j’ai eu droit à un « toi avec tes sandales c’est non, on n’est pas au Bahamas ici », balancé de façon inutilement agressive. Première impression : zéro mais détestant les esclandres je ne dis rien et m’éloigne calmement. Pensant que l’affaire s’arrêtait là, je me mets discrètement de côté avec mes amis pour ne pas gêner la file et discuter de la suite. Mais à peine trente secondes plus tard, deux vigiles viennent, cette fois à deux, nous hurler dessus, commenter une seconde fois et inutilement ma tenue et nous ordonner de « dégager » avec une hostilité totalement disproportionnée. Je précise que nous n’avons à aucun moment insisté pour entrer. Lassés, nous nous éloignons sans rien dire et nous plaçons quelques instants sur la route pour finir notre discussion. Là encore, l’un d’eux trouve le moyen de nous hurler dessus pour nous dire de « dégager de la route »… Je ne savais pas que la route appartenait au del sol ? Ce que je déplore : au lieu d’un refus d’entrée banal, poli et professionnel, nous avons eu droit à une scène inutilement humiliante et agressive. Quand on gère un lieu de nuit, savoir dire « non » calmement et avec respect devrait être la base. Ici, visiblement, on préfère s’énerver et hurler sur les gens sans raison. Il s’agirait messieurs, d’apprendre à gérer votre sang froid."

"Le Del Sol est devenu en l’espace de 2 ans le repère des mecs de cité. C’est la première boîte de ma vie où je vois être acceptés des groupes entre 6 et 18 (oui oui 18) garçons. Les videurs semblent connaître une bonne partie des habitués. Devant l’établissement, l’ambiance peut être tendue et des altercations surviennent régulièrement."

"Je ne laisse jamais d’avis positifs ou négatifs, mais cette fois, je tiens vraiment à signaler deux points importants. Premièrement, les toilettes pour hommes sont extrêmement mal conçues. Il n’y a aucune cabine fermée, uniquement un urinoir collectif sans intimité, dans un état peu hygiénique et avec une forte odeur. Pour un établissement de cette taille, qui accueille autant de monde, c’est clairement inacceptable. Mon copain, ne pouvant pas y aller dans ces conditions, a préféré renoncer et nous avons quitté les lieux directement. Un minimum d’aménagements, comme une simple cabine fermée, serait indispensable par respect et pour l’hygiène. Deuxièmement, étant moi-même serveuse, j’ai été très déçue car les verres sont beaucoup trop dilués,par rapport au prix. Le rapport qualité-prix est clairement à revoir."

"Habituellement très bien, mais il veut pas fermer sa gueule le dj ???? C’est invivable"

"Aucun service client! Aucun respect de la clientèle."

"Après de nombreuses difficultés pour trouver un lieu sympa où décompresser à Clermont-Ferrand, nous avons atterris au café del sol et se fût une belle surprise, bonne ambiance."

"Vraiment déçues par cette boîte. Nous étions un groupe de 4 filles, arrivées à 4h30 du matin soit 2h30 avant la fermeture annoncée à 7h, et on nous a tout simplement refusé l’entrée sans aucune explication valable. Pas de problème de comportement, pas d’ivresse, tenue correcte — rien qui justifie ce refus. Quand on demande poliment pourquoi, on nous répond sèchement et nous claque la porte au nez. Ce manque total de respect et de considération pour la clientèle donne une image très négative de l’établissement. Bref, on ne reviendra pas, et on ne recommandera clairement pas cet endroit. Il y a beaucoup d’autres lieux bien plus accueillants et professionnels."

"Le personnel est très agréable dès l'entrée avec l'accueil des videurs, au bar de même, les serveur.e.s.e.s sont très agréables. et enfin aux vestiaires une employée (rousse) a été très agréable avec moi. La musique au top, si on en a marre deux salles sont à disposition on peut changer d'ambiance à tout moment. Les toilettes sont propres. J'adore cette boîte de nuit !"

"La barman avec tatouage vraiment très désagréable, pas de respect envers les autres, vraiment terrible à changer"

"Voilà, nous venons d’être refusés à l’entrée du Delsol pour une raison clairement inexplicable, Selon le videur, une des personnes de notre groupe n’est pas apte à rentrer en boîte de nuit (le sam de la soirée n’ayant jamais mis les pieds dans la boite) sûrement au faciès ou autre telle est la question, nous trouvons ça inadmissible de refuser un groupe de 10 personnes mixte pour une raison totalement infondée. Tout cela reflète une très mauvaise image de la fréquentation ainsi que de l’administration de la boîte de nuit. Continuer à perdre des clients qui auraient consommé 4 bouteille minimum, et vous n’aurez plus personne au fil du temps."